Política de devoluciones
Garantía de devolución de 30 días
Si no estás satisfecho al 100 %, devuelve tu ShotKam en un plazo de 30 días y te reembolsaremos el importe completo. Escríbenos a support@shotkam.com y te enviaremos las instrucciones de devolución por correo. Esta garantía solo se aplica a los pedidos realizados directamente en la tienda online de ShotKam (eu.shotkam.com) y enviados dentro de Europa.
- El envío de la devolución corre a cargo del cliente, y los gastos de envío originales no se reembolsan.
- Si rechazas la entrega y el paquete nos es devuelto, se aplica un cargo de reposición del 15 %.
- Las unidades perdidas, robadas o dañadas no están cubiertas por la garantía y no tienen derecho a reembolso.
Garantía de dos (2) años
Si surge algún problema técnico en los dos años siguientes a la compra, escríbenos a support@shotkam.com para pedir un formulario de autorización de devolución. La garantía no es transferible y solo cubre al comprador original que compró directamente en la web de ShotKam.
