Privacybeleid voor BE en NL

SECTIE 1 - INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u een aankoop doet of interacteert met onze website, verzamelen wij bepaalde persoonlijke informatie die u vrijwillig verstrekt, waaronder, maar niet beperkt tot, uw naam, adres, e-mailadres, communicatie- en/of betalingsgegevens die nodig zijn om uw bestelling te verwerken.
Terwijl u door onze website navigeert, verzamelen we automatisch informatie over uw apparaat en gebruikspatronen, waaronder uw IP-adres (Internet Protocol), browsertype, besturingssysteem en verwijzende URL's. Deze gegevens worden gebruikt om onze website te verbeteren, de gebruikerservaring te optimaliseren en trends te analyseren.
Als u ervoor kiest om marketingcommunicatie van ons te ontvangen, kunnen we uw contactgegevens gebruiken om u updates te sturen over onze producten, promoties en andere relevante informatie die voor u interessant kan zijn.

SECTIE 2 - WETTELIJKE GRONDSLAG VOOR HET VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen, waaronder:

• Toestemming: Wanneer u uw persoonlijke informatie verstrekt, bijvoorbeeld door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief of door communicatie met ons te starten.
• Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract: Om een overeenkomst met u na te komen, inclusief de verwerking van uw bestellingen.
• Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften.

U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen via Support@shotkam.com.

SECTIE 3 - BEKENDMAKING VAN UW INFORMATIE

Wij kunnen uw persoonlijke informatie bekendmaken in de volgende gevallen:

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om te reageren op legitieme verzoeken van overheidsinstanties.
• Om onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen, of de rechten en veiligheid van anderen.
• Als u onze gebruiksvoorwaarden schendt.

SECTIE 4 - GEGEVENSVERWERKING EN OPSLAG

Onze online winkel wordt beheerd door Shopify, dat ons het e-commerceplatform biedt om onze producten en diensten te verkopen. Uw gegevens worden veilig opgeslagen op de servers van Shopify, waarbij gebruik wordt gemaakt van hun geavanceerde beveiligingsmaatregelen.

Betalingsinformatie: Als u kiest voor een directe betalingsmethode, verwerkt Shopify uw betalingsgegevens volgens de PCI-DSS-normen, waarbij deze worden versleuteld om de veiligheid te waarborgen.

SECTIE 5 - GEGEVENSBEHOUD, MINIMALISATIE EN NAUWKEURIGHEID

Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze is verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Wij hanteren het principe van gegevensminimalisatie en zorgen ervoor dat wij alleen de persoonsgegevens verzamelen die nodig zijn voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet. Wij controleren regelmatig de informatie die wij bezitten om ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig, volledig en up-to-date is. U heeft het recht om ons te verzoeken om eventuele onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u hebben, te corrigeren. Als uw informatie verandert, verzoeken wij u ons te informeren zodat onze gegevens up-to-date blijven.

SECTIE 6 - DERDENDIENSTVERLENERS EN INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

Wij kunnen derde partijen inschakelen voor verschillende functies, waaronder betalingsverwerking, communicatie, data-analyse, marketing en verzending. Deze dienstverleners kunnen hun eigen privacybeleid hebben met betrekking tot het omgaan met uw persoonlijke gegevens. Wij raden u aan hun beleid door te nemen om te begrijpen hoe uw informatie wordt verzameld en gebruikt.
Als uw persoonlijke gegevens internationaal worden overgedragen, inclusief buiten de Verenigde Staten of andere regio's waar wij actief zijn, nemen wij alle nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat ze worden beschermd in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften, zoals de AVG voor Europese klanten en andere relevante privacywetten. Dit kan inhouden dat gebruik wordt gemaakt van wettelijk goedgekeurde mechanismen zoals standaardcontractbepalingen (SCC's), bindende bedrijfsvoorschriften of beroep doen op adequaatheidsbesluiten van de bevoegde autoriteiten, indien van toepassing.
Voor meer informatie over de specifieke waarborgen die wij gebruiken voor internationale gegevensoverdrachten, of als u zich zorgen maakt over hoe uw gegevens in uw regio worden behandeld, kunt u contact met ons opnemen via Support@shotkam.com.

SECTIE 7 - GEGEVENSBEVEILIGING

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat versleutelingstechnologieën, beveiligde serverhosting en regelmatige veiligheidsbeoordelingen.

SECTIE 8 - COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIEËN

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren, het verkeer op de website te analyseren en onze diensten te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt, en ze stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, relevante inhoud te leveren en een soepelere browse-ervaring te bieden.

Soorten cookies die wij gebruiken:

• Essentiële cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze worden meestal ingesteld als reactie op acties die u onderneemt, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren.
• Prestatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze site gebruiken, zoals welke pagina's het meest worden bezocht, en helpen ons de prestaties van onze website te begrijpen en te verbeteren.
• Functionele cookies: Deze cookies stellen verbeterde functionaliteit en personalisatie in staat, zoals het onthouden van uw voorkeuren of het mogelijk maken om video's te bekijken.
• Marketingcookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties te tonen die relevanter zijn voor u en uw interesses, en ze kunnen uw browseactiviteiten op verschillende websites volgen.

Beheer van cookies:
U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren via uw browserinstellingen. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te weigeren als u dat verkiest. Als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kunnen bepaalde functies van onze site mogelijk niet naar verwachting werken.
Voor meer details over hoe wij cookies gebruiken, of als u uw voorkeuren wilt beheren, kunt u contact met ons opnemen via Support@shotkam.com.

SECTIE 9 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING

Door onze site te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd in uw rechtsgebied hebt bereikt, of dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van onze diensten door een minderjarige afhankelijk persoon. Als u minderjarig bent in uw rechtsgebied, moet u toestemming hebben van een ouder of voogd om onze diensten te gebruiken.

SECTIE 10 - COMMUNICATIE VIA LIVE-CHAT

Wanneer u de live-chatfunctie op onze website gebruikt, kan uw gesprek worden opgenomen en opgeslagen om de kwaliteit, training en verbetering van onze klantenservice te waarborgen. Door een chat met ons te starten, stemt u in met het verzamelen en opslaan van de inhoud van de chat, inclusief eventuele persoonlijke informatie die tijdens het gesprek wordt gedeeld.

SECTIE 11 - TELEFOONCOMMUNICATIE

Als u contact opneemt met ShotKam, LLC via de telefoon, kan uw oproep worden opgenomen of gecontroleerd voor kwaliteitsborging, training en verbetering van de klantenservice. Door het gesprek voort te zetten, stemt u in met de opname en opslag van de oproepgegevens. Eventuele persoonlijke informatie die tijdens het gesprek wordt gedeeld, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid.

SECTIE 12 - E-MAILCOMMUNICATIE

Wanneer u met ons communiceert via e-mail, kunnen we uw e-mailadres verzamelen, de inhoud van uw e-mail en alle andere informatie die u ervoor kiest om te verstrekken. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op uw vragen, klantenondersteuning te bieden en u op de hoogte te houden van updates of wijzigingen met betrekking tot uw verzoeken.

SECTIE 13 - UW RECHTEN ONDER DE AVG

Als u zich binnen de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Toegang: U heeft het recht om kopieën van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
• Correctie: U heeft het recht om correctie van onjuiste informatie te vragen.
• Verwijdering: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken onder bepaalde voorwaarden.
• Beperking: U heeft het recht om onder bepaalde voorwaarden een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• Overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om te verzoeken dat wij de gegevens die wij hebben verzameld naar een andere organisatie of direct naar u overdragen, onder bepaalde voorwaarden.
• Bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via Support@shotkam.com.