Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Kann ich meine ShotKam zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, für jede ShotKam, die direkt bei eu.shotkam.com gekauft und innerhalb der EU geliefert wurde, gilt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie nicht zu 100 % zufrieden sind, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an support@shotkam.com, und wir senden Ihnen die Anleitung zur Rücksendung für eine volle Rückerstattung.
Bitte beachten Sie:
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
- Wenn Sie die Annahme verweigern und das Paket an uns zurückgeht, fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % an.
- Verlorene, gestohlene oder beschädigte Geräte sind nicht von der Garantie abgedeckt und nicht erstattungsfähig.
Geschenkgarantie zu den Feiertagen: Für Bestellungen ab dem 1. November 2026 verlängert sich die Rückgabefrist bis zum 31. Januar 2027. So können Sie Weihnachtsgeschenke ganz entspannt kaufen!
Hat meine ShotKam eine Garantie?
Ja, jede ShotKam hat 2 Jahre Garantie. Wenn innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf ein Problem auftritt, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Sprechen Sie direkt mit einem echten Menschen – per E-Mail, Live-Chat oder Telefon. Kundenservice kontaktieren >
Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer einer ShotKam, die direkt bei eu.shotkam.com gekauft wurde.
